ما هر روز برای خانواده، دوستان و همکاران خود داستان میگوییم و این کار را با سهولت انجام میدهیم. با این حال وقتی نوبت به جستجوی شغل میرسد، نمیتوانیم از این روش به نفع خود استفاده کنیم. نیروی کار امروز بیش از حد رقابتی است. برجسته بودن میان رقبا دشوار است و افراد به استراتژیهایی نیاز دارند تا معتبر و به یاد ماندنی به نظر برسند. جین پرگر، مدرس رشته ارتباطات استراتژیک در دانشکده مطالعات حرفهای دانشگاه کلمبیا میگوید: «افراد در رزومه خود به اندازه کافی داستان نمیگویند. آنها معمولاً فهرستی از مدارک یا مسئولیتها را بیان میکنند و فهرستها خسته کننده هستند!» تکنیکهای روایی مانند داستان سرایی به متقاضیان کار که در شرایط دشواری قرار دارند، کمک میکند نقاط قوت خود را شناسایی کرده و پایهای محکم برای دستیابی به اهداف شغلی و زندگی خود کسب کنند.
جان مدینا، زیست شناس مولکولی، در کتاب پرفروش خود «قوانین ذهن» یک دیدگاه شگفتآور را به اشتراک میگذارد که توضیح میدهد چرا یک نامزد شغلی توجه آنها را جذب کرده در حالی که دیگری آنها را در انبوهی از ابهام رها میکند: احساسات.
استخدام کنندگان ممکن است فکر کنند که صرفاً براساس منطق تصمیم میگیرند اما احساسات آنها به همان اندازه نقش دارد. این طبیعت انسانی است. احساسات، احساس ارتباط ما با افراد دیگر را برانگیخته و این ارتباطات باعث میشود کسی را از نظر مثبت یا منفی درک کنیم. سریعترین راه برای قرار گرفتن در سمت مثبت این معادله ساده است: در رزومه خود، در نامه درخواست و در طول مصاحبه یک داستان خوب بگویید.
وقتی صحبت از تأثیر و ترغیب میشود، داستان سرایی ابزاری قدرتمند است. این بدان معنی است که شما به عنوان کاندیدای شغل قدرت زیادی دارید. با روایت مناسب میتوانید هر کسی را که میخواهید احساس خوبی نسبت به شما داشته باشد، تحت تاثیر قرار دهید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که ایدههای خود را در داستانی، سازمان دهید که احساسات مثبتی را در پی داشته باشد و در نتیجه هورمون خوب دوپامین در مغز شنونده ایجاد کند. بنابراین چگونه میتوانید داستان نویسی را در برنامه شغلی بعدی خود قرار دهید؟ در اینجا نکاتی را مطرح میکنیم که به شما کمک میکند در حرفه خود مورد توجه قرار بگیرید:
۱. با در نظر گرفتن مخاطب خود شروع کنید.
به طور فزایندهای کارفرمایان از سیستم عاملهای هوش مصنوعی استفاده میکنند تا به سرعت هزاران رزومه را اسکن کرده و تصمیمات خود را صرفاً براساس معیارهای عینی (مانند کلمات کلیدی منطبق بر شرح شغل) اتخاذ کنند. این ها فاکتورهای مهمی هستند که باید در رزومه شما بگنجد که متناسب با شغل خاصی باشد که درخواست میکنید. اما خبر خوب این است که جذابیت برای یک استخدامکننده رباتی با جذابیت یک استخدامکننده انسانی در پشت صفحه (رایانه) یکسان نیست. شما میتوانید و باید سعی کنید بر روی هر دو تأثیر بگذارید.
فارغ التحصیل از دانشگاه یا دامپزشک با تجربه، بسیاری از ما فکر میکنیم که بهتر است فهرستی طولانی از پروژهها و فعالیتهایی را که عضو آن بودهایم، ارائه دهیم. بیایید متوقف شویم و از دریچه داستانسرایی به این موضوع نگاه کنیم: آیا شخصی که این اطلاعات را دریافت میکند قرار است همه چیز را به خاطر بسپارد؟ به هیچ وجه. آیا استفاده از وقت خود برای اولویت بندی اطلاعاتی که بیشترین ارتباط را با آنها دارند، عاقلانه تر خواهد بود؟ کاملا. همیشه با توجه به مخاطب خود شروع کنید. نقش آنها چیست؟ سطح آنها چقدر است؟ در تجارت و صنعت آنها چه میگذرد؟ چه چالشهای فعلی برای آنها مهمترین است؟
انجام برخی تحقیقات اضافی در لینکدین، وبسایت شرکت، گزارش شرکتی یا ارتباطات متقابل به شما امکان میدهد «در کفش استخدام کننده قدم بزنید» و روایتی را بسازید: هم از طریق دستاوردهایی که در رزومه خود آوردهاید و هم از طریق پیامی که در آن مینویسید. اینکه چگونه آنچه شما به عنوان یک کاندیدا روی میز میآورید، برای چالشها و نیازهای شرکت مناسب است. به یاد داشته باشید استخدام کنندگان به دنبال چیزی بیشتر از لیستی از مهارتها و تجربیات هستند. آنها میخواهند کاندیدایی را استخدام کنند که دارای مهارتهای فنی مورد نیازِ موقعیت و مهارتهای فردی باشد مانند اصالت، ارتباط قوی، ذهن آگاهی، فراگیری و توانایی ایجاد دیدگاههای جدید در یک تیم.
۲. یک موضوع داشته باشید و آن را در طول داستان خود تبلیغ کنید.
اکنون که مخاطبان خود را شناختید، یک ویژگی را تصور کنید که میخواهید رئیس آینده شما بیش از هر چیز دیگری در مورد شما به خاطر بیاورد. قبل از اینکه با یک استخدام کننده، مدیر استخدام یا هر کسی تعامل داشته باشید، آماده ارائه یک موضوع ساده باشید که با آنها در میان خواهید گذاشت. در داستان سرایی، این موضوع «ایده بزرگ» نامیده میشود و حلقه هر روایت خوب است. موضوع یا ایده بزرگ شما باید دقیقاً آنچه را که برای یک سازمان به ارمغان میآورید، در خود داشته باشد و در تمام ارتباطات کتبی و کلامی شما گنجانده شود.
آیا میخواهید به یک شرکت بازاریابی بپیوندید؟ موضوع اصلی در برنامه شما میتواند این باشد: من شخصی هستم که علاقهمند به نوآوری و رشد است. هر مثالی که ذکر میکنید باید به چگونگی استفاده از خلاقیت برای کمک به برندها برای گسترش مخاطبان اشاره کند. (من ۵۰٪ بخش بازاریابی را رشد دادم، ۳۰٪ کلیک روی تبلیغات را افزایش دادم، مشتری ما طی دو سال دو برابر شد).
اگر شما یک دانشجوی تازه وارد هستید که جستجوی خود را آغاز کردهاید، ممکن است از خود بپرسید که چگونه میتوانید ایده بزرگ را به عنوان فردی با سابقه محدود داشته باشید. خوب شما ممکن است تجربه شغلی زیادی نداشته باشید، اما بیش از ۲۰ سال تجربه زندگی دارید که با تاریخ، ذهن و دیدگاه منحصر به فرد خود در جهان حرکت میکنید. این به تنهایی پایه خوبی برای گفتن داستان شماست: چه کسی هستید، چه کاری انجام دادهاید و بر چه چالشهایی غلبه کردهاید. موضوع، فقط برای کمک به شما در کنترل روایتتان نیست بلکه ابزاری است که میتوانید با استفاده از آن حافظه یک استخدام کننده را تحت تاثیر قرار دهید. باز هم تمام تجربیاتی که در رزومه خود، در نامه خود و در طول مصاحبه ذکر میکنید، باید مستقیماً درباره این ایده واحد باشد.
۳. زمینه
در طول مراحل درخواست، شما باید داستانهای زیادی در مورد خود و تجربیات خود بگویید. مانند همه داستانهای عالی، تجربیاتی که درباره آنها صحبت میکنید نیز نیاز به زمینه واضح دارند تا در شنوندگان شما طنینانداز شود. کارشناسان داستان نویسی زمینه را «چرایی» میدانند که طرح داستان را پیش میبرد. این به مخاطبان دلیلی میدهد که داستان شما را تا آخر گوش فرا دهند و با خوشحالی به وضوح تصویر شما برسند. زمینه به طور معمول از سه عنصر تشکیل میشود: صحنه، شخصیتها و تضاد. بیایید این عناصر را بشکنیم:
صحنه: مکانی که واقعه داستان شما در آن رخ میدهد. آیا در کار قبلی محصولی را روانه بازار کردهاید؟ صحنه میتواند بازار این محصول باشد.
شخصیتها: افرادی که درگیر ماجرای داستان شما شدهاند و از آن تأثیر پذیرفتهاند. آیا شما در دانشگاه یک تیم را هدایت میکردید یا یک پروژه مهم را در کار مدیریت میکردید؟ آیا با تأمین کنندگان، داوطلبان یا کارآموزان کار میکردید؟ شخصیتهای داستان خود را نقاشی کنید تا داستانتان اصالت بیشتری پیدا کند.
تضاد و کشمکش: حادثهای است که باعث میشود شما و شخصیتهای دیگر داستان اقدامی انجام دهید. با هم میخواستید چه مشکلی را حل کنید؟ این میتواند افت شدید فروش یا حتی چیزی به سادگی یک فرآیند نابسامان باشد که باید بهینه شود. بیان تضاد بسیار مهم است زیرا باعث ایجاد تنش و افزایش خطر میشود. این طور فکر کنید: چه چیزی قهرمان یک داستان را قهرمان میکند؟
همانطور که داستان خود را تعریف میکنید، اجازه دهید این زمینه گسترش یابد تا به رئیس یا همکار بالقوه خود دلیلی برای تکیه دادن و درک بهتر از نحوه کار با دیگران، نزدیک شدن به شرایط چالش برانگیز و حل مشکلات ارائه دهید. این بهترین راه برای ایجاد اعتبار است.
۴. قهرمان باش! داستان خود را با یک وضوح مشخص بیان کنید.
با تمام این زمینهها امیدوارم که به همکار یا مدیر احتمالی خود دلیلی داده باشید تا به نتیجه داستانتان اهمیت دهند و اگر در مورد مخاطبان خود به خوبی تحقیق کردهاید، تجربههایی را برجسته میکنید که به دنیای آنها مرتبط است. اکنون وقت آن رسیده است که قهرمان شوید و به آنها بگویید چگونه تعارضی را که ایجاد شده، حل و فصل کردهاید. این بخشی از داستان است که میتوانید آن معیارهای چشمگیر ذکر شده در رزومه خود را بیان کنید اما با جزئیات بسیار بیشتر.
داستان سرایی در همه ما ذاتی است.
اگر احساس ترس میکنید به یاد داشته باشید که شما همیشه یک داستان سرای اصلی هستید. هر وقت یکی از اعضای خانواده از حال شما میپرسد و پاسخ واقعی میدهید، شما در حال قصه گفتن هستید. هر وقت در هنگام مکالمه با دوستان خود خاطرهای خندهدار به یاد میآورید، در حال قصه گفتن هستید. هر بار که با همکاران خود ارتباط میگیرید، احتمالاً نوعی داستان را نیز تعریف میکنید در مورد زندگی خود، در مورد سلامت روان یا حتی در مورد برنامههای آخر هفته خود.
برای مطالعه بیشتر:
۱. درباره خودت به من بگو: داستانسرایی برای گرفتن شغل و پیشبرد آن – کاترین هانسن
این کتاب به شما نشان میدهد که چگونه میتوانید از قدرت باورنکردنی داستانسرایی برای پیشرفت شغلی خود استفاده کنید، خواه با حرکت در سازمان فعلی یا از طریق استخدام توسط یک کارفرمای جدید. با تکرار سوال متداول مصاحبه شغلی «درباره خودت به من بگو» به شما نشان میدهد که چگونه به سوالات پاسخ دهید به روشی که حس واقعی شما و آنچه را که میتوانید برای سازمان انجام دهید، پنهان نشود. داستان سرایی همچنین کلید سرآمد بودن در سایر فعالیتهای کاریابی مانند نوشتن رزومه، شبکه سازی، ایجاد نمونه کارها و توسعه نام تجاری شخصی شما است. این کتاب خواننده را برای اجرای چشمگیر و موفقیت آمیز هر یک از این وظایف مهم همراهی میکند. همچنین بر روی داستانسرایی در محل کار تمرکز دارد که به شما امکان میدهد از فرصتهای پیشرفت در طول حرفه خود استفاده کنید.
۲. داستان بگویید، استخدام شوید: استراتژیهای خلاق برای استخدام و پیشرفت شغلی – دِیزی رایت
این کتاب به چگونگی ایجاد رزومه و بیوگرافی داستان نویسی، آماده شدن برای مصاحبه با استفاده از داستانها، ایجاد یک کمپین جستجوی شغل در شبکههای اجتماعی، پیشرفت حرفه خود از طریق حمایت مالی، ایجاد شبکه و ایجاد روابط حرفهای اشاره میکند.